"Nadie enseña a nadie, con humildad para aprender, tod@s aprendemos de tod@s"
La escucha activa es una forma de escuchar y responder a otra persona que mejora la comprensión mutua. Es un primer paso importante para calmar la situación y buscar soluciones a los problemas. Esta lección brinda a los estudiantes la oportunidad de identificar qué es la escucha activa y por qué es importante en el manejo de conflictos.
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