Me gusta leer mucho. Diariamente estoy leyendo para informarme del “cómo hacer para darle mayor calidad al trabajo”, hoy me encontré un texto de MILES (1974). Considero que reflexionar sobre el mismo nos ayudará bastante.

Primero disponte hacer un análisis de los asuntos laborales más importantes acontecidos en tu trabajo durante el año.

Posteriormente, identifica los siguientes 10 puntos (propuestos por Miles) en tus actividades laborales y reflexiona en qué medida te involucraste:

1.- Objetivos. ¿Conozco claramente los objetivos, la misión, la visión y los valores de la empresa donde trabajo?
Sí, pase a la siguiente pregunta.
No, comprométase más con su trabajo.
¿Los objetivos planteados por la empresa son alcanzables con los recursos disponibles y la demanda del entorno?

2.- Buenas comunicaciones. ¿La comunicación con mi jefe es buena?, ¿La comunicación con mis subalternos es buena?, ¿La comunicación con las personas que ocupan un rango similar al mío es buena?, ¿La información va de un lado a otro sin especial dificultad?, ¿Detecto bien y rápidamente las tensiones?, ¿Puedo dar un buen diagnóstico sobre las relaciones entre compañeros?

3.- Óptima igualación de poder. ¿Mi actitud básica es de colaboración más que de tensión?

4.- Utilización de recursos. ¿Mi trabajo requiere de un esfuerzo tenso pero racional, lejano de la sobrecarga y el ocio?

5.- Cohesión. ¿Me siento a gusto dentro de la organización, recibiendo su influencia e influyendo en ella?

6.- Moral. ¿Me parece útil evocar la moral en lo que hago?, ¿Mis sentimientos individuales satisfacen mis ganas de seguir realizando esfuerzos en bien de mi trabajo?

7.- Innovación. ¿Mejoró constantemente lo que me propongo?, ¿Mejoró mis procedimientos para generar mejores resultados?, ¿Estoy creciendo como persona a nivel individual y colectivo?

8.- Autonomía. ¿De qué manera influye en mi lo que otros digan o hagan al alrededor?
Positivamente, siga por ese camino.
Negativamente, re-estructure su modo de pensar y actuar.

9.- Adaptación. ¿Me adapto bien a los cambios que se hacen dentro de mi centro de trabajo?
Sí, pase a la siguiente pregunta. Instinto de supervivencia, decía Darwin.
No, especialícese en la adaptación o tarde que temprano perderá su empleo.
¿Poseo la suficiente estabilidad y capacidad de tolerancia como para afrontar las dificultades que se presenten durante el proceso de adaptación?

10.- Equilibrio en las técnicas de resolución de problemas. ¿Cómo enfrento las situaciones que me generan conflicto?, ¿Resuelvo los problemas con un mínimo de energía? ¿Qué mecanismos uso para solucionarlos?, ¿Refuerzo mi trabajo con la experiencia que me dejan los problemas?, ¿Identifico los problemas antes de que ellos lleguen a mi o ya cuando los tengo encima?, ¿Aplico soluciones y mido su eficacia? ¿Me autoevalúo permanentemente?

Espero que nos haya servido la reflexión.
Su servidor y amigo:
Raymundo Carmona Jasso.
LA%20EDUCACI%C3%93N%20%20DE%20CALIDAD%20REFLEXI%C3%93N%20DE%20FIN%2...__________________________________________________________________
MILES, M. B. (1974). Las diez características del centro docente "sano", La Educación Hoy, 5 (197-198.