"Nadie enseña a nadie, con humildad para aprender, tod@s aprendemos de tod@s"
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Profesor Heider lo saludo, le agradezco se una a la red y lo felicito por tan importante tema que plantea. La calidad sigue siendo un concepto todavía fragil en la medida que los miembros de una institución podrían entender de manera diferente su servicio de calidad ya que cumplen diferentes funciones. La formación académica en una universidad no pasa solamente por la atención de la enseñanza y el aprendizaje, sino también por múltiples procesos como la admisión, la matrícula, la atención al estudiante, la infraestructura, el desarrollo curricular, la graduación, etc.
Desde mi experiencia le comento como un caso de éxito es que en la Universidad Los Ángeles de Chimbote, donde actualmente trabajo uno de los primeros pasos que se dieron fue declarar a nivel institucional una Política de Calidad, la cual fue el punto de referencia para plantearse objetivos de calidad e indicadores que nos evidencien que realmente el servicio que damos es de calidad. Este hecho fue muy importante ya que en una universidad, como es el caso que comentamos, docentes, autoridades, administrativos y personal de servicio, tienen diferentes funciones pero no deben perder de vista que trabajan para un usuario final que es el estudiante. Es decir cumplen funciones diferentes pero una sola forma de entender la calidad de su trabajo. En la Universidad los Ángeles de Chimbote .ULADECH- venimos adecuándonos a la norma ISO-9001-2000 y ahora a la ISO-9001-2008, la misma que nos permite un ordenamiento de los procedimientos que se realizan para ofrecer el servicio de calidad a la que aspiramos día a día. Henry Chero valdivieso
Muy buenas tardes considerando la temática para ser analizada es interesante dado que ella considera muchos componentes fundamentales que garanticen la consolidación del mismo al respecto se necesitan unas políticas públicas que consideren los situados fiscales para el desarrollo normal de todas y cada una de las actividades y estrategias a implementar y consolidar, el diseño de unos currículos acorde con las necesidades que plantean las sociedades desde las cuales sea posible el inicio y terminación de todos los procesos académicos.
En este aspecto nosotros en nuestro rol de docentes seguimos siendo los líderes en las diferentes sociales por tanto la tarea permente y constante consiste en “ser los eternos estudiantes” además que ellos se ven reflejados en nuestras prácticas docentes, así nuestra labor debe convertirse en integral considerando lo teórico y lo práctico y su conexión desde lo contextual, un trabajo coordinado es valioso porque está comprobado que desde la perspectiva social y como resultado de la interacción no solo aprendemos sino que también consolidamos el conocimiento. De acuerdo con lo anterior se hace necesario que nosotros ayudemos al diseño de un modelo pedagógico en coherencia para la región y no copiar otras experiencias que han sido exitosas en diferentes partes de planeta que muy probable no lo sean para nosotros por tanto me surgen los siguientes interrogantes:
¿Quiénes de nosotros aceptan el reto para dar inicio a este proceso?
¿Qué es la calidad educativa para nosotros como latinos?
¿Qué hace que desde lo social, político, pedagógico y didáctico hace que nuestros sistemas educativos sean de calidad?
2016-4-30 xiaozhengm
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