Uno de los paradigmas que se rompen con las nuevas formas o pedagogías de la educación es la educación "bancaria", ya nos había hablado de ella Freire, en sus reflexiones sobre la pedagogía del oprimido, en ella el docente llena de información al estudiante con el fin de que este haga una reproducción exacta de la misma. En los nuevos escenarios la comunicación pasa a ser una de los aspectos primordiales dentro del proceso educativo, el estudiante y el profesor entablan una dinámica comunicativa que los proyecta irremediablemente a establecer relaciones en las que ambos son productores y receptores del conocimiento, con el advenimiento de las tecnologías de la información y las comunicaciones se abren posibilidades de educación desde entornos virtuales, lo que no solo favorece la participación del estudiante en el proceso de su formación, sino que proporciona al docente un abanico de posibilidades para transferir conocimientos. Para que este proceso se cumpla y para aprovechar las ventajas del uso de la tecnología en el proceso educativo se deben tener en cuenta aspectos muy importantes, las herramientas tecnológicas son fácilmente identificables, las mediaciones obedecen a los procesos de desarrollo mental de los seres humanos, el lenguaje es una de las principales mediaciones que usamos en el quehacer educativo. Ahora mas que tratar de establecer las diferencias entre herramientas y mediaciones como lo supone la pregunta original, y no por ser menos importante su contextualización, se debe entender que en los nuevos escenarios educativos y en las realidades latinoamericanas ya no es posible el ejercicio educativo sin la integración de los medios tecnológicos, los entornos virtuales tipo Web 2.0 permiten la creación de puentes comunicativos en donde participan diferentes actores desde su posición disciplinar y sin que la condición tiempo-espacio sea una limitante para el encuentro, posibilidad que incluso vence las tendencias apáticas en los estudiantes, algo a lo que nos enfrentamos a diario como profesores.

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