Hola amigos de la RedDolac, en este libro electrónico presento aplicaciones de la Teoría del Muestreo al Control de Calidad, y la investigación científica aplicada al "seis sigma", "Control de Calidad", aportes al mantenimiento de un sistema respecto a la minimizacion de costos y aplicaciones del Test de LIKERT en problemas ligados al clima organizacional dentro de la metodología del seis sigma.

La teoría del muestreo complementa a la metodología de la investigación científica en los análisis cuantitativos y cualitativos del comportamiento de la fiabilidad y riesgos. La teoría del muestreo presenta las bases fundamentales de la recolección de la información de acuerdo a los objetivos específicos y el general, relacionados con el tamaño de la muestra y estos objetivos son compatibles con la metodología de la investigación científica. Se pretende llegar a conclusiones generales del comportamiento de una población en estudio, en la solución de problemas que impiden el alcance de los objetivos. La investigación no se debe de limitar a las fallas de los componentes o a la falla del sistema de producción y se debe de extender a las conductas generadas por el recurso humano en el clima organizacional en una empresa industrial o de servicios. La investigación cualitativa utiliza los Test de LIKERT para determinar la perspectiva de los niveles de clima en el departamento de mantenimiento y la aptitud del gerente de la empresa industrial como motivador. Las conductas y las actitudes de los empleados están influidas por algo más que la disposición y la habilidad personal. Las organizaciones influyen en las actitudes y las conductas de los individuos y los grupos ” En este caso el problema por resolver se centra en la manifestación del empleado en el departamento de mantenimiento industrial y la influencia motivacional del jefe. Es decir, en el departamento de mantenimiento existen las fallas mecánicas-eléctricas y las fallas ocasionadas por errores del recurso humano en un escenario de clima organizacional, y la norma 13306 (2001) define la gestión del mantenimiento como aquellas actividades de la gestión que determinan los objetivos del mantenimiento, las estrategias y las responsabilidades, y la solución de problemas generados en el mantenimiento, sus objetivos y sus estrategias se resuelven mediante la investigación científica compatible con el modelo de decisión seis sigma y al respecto. La mano de obra, las maquinas, el material, el método, el ambiente, y el mantenimiento generan variaciones en el proceso de producción (caja negra), en consecuencia tales variaciones generan fallas y productos defectuosos que pueden ser manejados desde la perspectiva del control de calidad y por la metodología del seis sigma compatible con la investigación científica. Y la escala de clima organizacional evalúa “la inquietud de la organización sobre el contexto de poca comunicación que se vive diariamente en el ambiente de trabajo es la razón por la que se justifica crear un método que pueda medir ciertas variables influyentes en el comportamiento de las personas.
En el sentido antes descrito, el presente libro electrónico “MUESTREO E INVESTIGACION CIENTIFICA” pretende dar las herramientas que genera la teoría del muestreo desde la perspectiva general de la investigación científica aplicada a la solución de problemas de la fiabilidad y riesgos, clima organizacional, para alcanzar los objetivos de la metodología seis sigma y el control de calidad respaldada por la teoría del muestreo. En este libro electrónico, los temas no pierden el formalismo matemático y se cubren los métodos del muestreo aleatorio simple, sistemático, por conglomerados y por etapas, con sus respectivos cálculos del tamaño de la muestra y sus respectivas demostraciones. Se presentan videos de YOUTUBE ligados al muestreo y al control de calidad como herramientas para facilitar el proceso de enseñanza aprendizaje en lo que convierte al presente libro electrónico portador de un conjunto de profesores virtuales que fortalecen las debilidades del aprendizaje del Lector que aplica un dialogo interactivo con la tabla de contenido con enlaces científicos del Internet.
El presente libro electrónico presenta la metodología de la investigación científica aplicada a la solución de problemas ligados a la confiabilidad y riesgos, y se plantea el test de LIKERT para analizar problemas de clima organizacional. La teoría del muestreo es el fundamento de la investigación científica y ambas herramientas se unifican para la obtención de análisis de fiabilidad confiables desde la perspectiva estadística. La metodología de la investigación científica es general para aplicarse con la teoría del muestreo en el control de calidad, investigaciones de fiabilidad e investigaciones de mercado, investigaciones económicas ligadas a la minimización de costos por mantenimiento incluyendo los gastos por un mantenimiento correctivo y no un mantenimiento preventivo, investigaciones financieras que evalúen el costo de los riesgos, seguros de vida, o investigaciones el clima organizacional de la empresa, investigaciones cualitativas ligadas a detección de modelos de decisión no paramétricas o investigaciones de la metodología six sigma que se caracteriza por:
a) Objetivar la calidad empleando cuantificaciones numéricas.
b) Relacionar las mejoras de calidad con los resultados económicos.
c) Tomar decisiones respaldadas por "datos" que objetiven por qué se tomaron. Emplear herramientas estadísticas para conocer el comportamiento de los procesos y sus fuentes de variabilidad.
d) Asignar personal formado en métodos estadísticos cuya principal responsabilidad es mejorar los procesos.
En lo comentado anteriormente, en la parte B se presenta las bases de la teoría del muestreo, con los elementos del análisis combinatorio y sus respectivos teoremas con sus demostraciones, cubriéndose el factorial de un numero, loas permutaciones, las muestras ordenadas, los coeficientes binomios. Seguidamente se estudian los fundamentos del muestreo con sus respectivas demostraciones, cubriendo videos acerca del tamaño de la muestra. En la parte C se analizan los elementos del muestreo aleatorio simple a nivel teórico cubriéndose el tamaño de la muestra y se cubren videos del tema, extendiéndose las aplicaciones a los diagramas de control con sus respectivos videos.
En la parte D se cubre el muestreo estratificado y el tamaño de la muestra con sus respectivos videos cubriéndose videos del tema respecto a la estratificación del control de calidad. En la parte E se analiza el muestreo sistemático y las distribuciones del muestreo formulas a utilizar y videos del tema. En la parte F se analiza la muestra por conglomerados y por etapas, formulas a utilizar y videos de Youtube de este tema.
En la parte G se estudia la muestra por conglomerados en dos etapas, formulas a utilizar y el tamaño de la muestra. En la parte H se analiza la metodología del trabajo de campo en la recolección de la información y se estudian los diferentes tipos de errores. La metodología de la investigación científica aplicada a la confiabilidad y mantenimiento se cubre en la parte J con aplicaciones y ejemplos de en adelante, cubriéndose la investigación económica y administrativa en mantenimiento presentándose aportes científicos a la minimización de costes totales en modelos de generación de políticas del mantenimiento con aplicaciones econométricas . Sobre la investigación social se presentan ejemplos de los esquemas de LIKERT, y pensamientos estratégicos del RCM, y se presentan videos de los temas de LIKERT. En la parte K se analiza los pasos de la metodología de la investigación científica con ejemplos y videos cubriéndose la introducción, la idea de la investigación, los antecedentes y el problema por resolver, la justificación de la investigación y sus objetivos general y específicos con aplicaciones de los objetivos del mantenimiento, objetivos de la investigación seis sigma, y objetivos del desarrollo de la empresa en investigación y mantenimiento. Se presentan videos de los objetivos de la investigación. Seguidamente se analiza el cuestionario y la entrevista con sus respectivos videos, cubriéndose modelos y formulación de hipótesis, el marco teorico de la investigación, análisis de las variables de la investigación y su diseño, la presentación del informe final y la propuesta del índice, con videos de la investigación científica. Y en la parte L se presenta la bibliografía.

TABLA DE CONTENIDO
A INTRODUCCION

B LAS BASES DE LA TEORIA DEL MUESTREO

I ELEMENTOS DEL ANALISIS COMBINATORIO

1 TEOREMAS DEL ANALISIS COMBINATORIO

2 EL FACTORIAL DE UN NUMERO

3 LAS PERMUTACIONES

. 4 LAS MUESTRAS ORDENADAS

5 LOS COEFICIENTES BINOMICOS

6 LAS COMBINACIONES

II ELEMENTOS DEL MUESTREO

III EL TEOREMA CENTRAL DEL LIMITE Y VIDEOS

IV EL MUESTREO ALEATORIO

1 CARDINALIDAD, MUESTREO Y TEOREMAS

2 VIDEOS DEL CARDINAL DE CONJUNTOS

V TAMAÑO DE LA MUESTRA Y EL ERROR MUESTRAL

VI TEOREMAS SOBRE LA ESTIMACION DE PROPORCIONES

VII SELECCION DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA.

VIII VIDEOS SOBRE EL TAMAÑO DE LA MUESTRA

IX TABLA DEL CALCULO DEL TAMAÑO DE UNA MUESTRA

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C MUESTREO ALEATORIO SIMPLE

I VIDEOS DE MUESTREO ALEATORIO SIMPLE

II EL MUESTREO EN EL CONTROL DE CALIDAD: PROBLEMAS RESUELTOS

1 FIGURAS DE COMPORTAMIENTO DE LOS DIAGRAMAS DE CONTROL

2 DIAGRAMAS DE CONTROL PARA LA MEDIA Y LA DISPERSION R

3 DIAGRAMA DE CONTROL R

III VIDEOS DE DIAGRAMAS DE CONTROL

D EL MUESTREO ESTRATIFICADO

. I CRITERIOS PARA LA ESTRATIFICACION: METODO DE AFIJACION O ASIGNACION

II FORMULAS A UTILIZAR

III EL TAMAÑO DE LA MUESTRA EN POBLACIONES FINITAS O INFINITAS

. IV EJEMPLO DEL CALCULO DEL TAMAÑO DE UNA MUESTRA ESTRATIFICADA

V PROBLEMAS RESUELTOS SOBRE MUESTREO Y PRUEBAS DE HIPOTESIS

VI VIDEOS DE MUESTREO ESTRATIFICADO

VII VIDEOS DE ESTRATIFICACION DEL CONTROL DE CALIDAD

E MUESTREO SISTEMATICO

I DISTRIBUCIONES DE MUESTREO

II MUESTREO SISTEMATICO

. 1 FORMULAS A UTILIZAR

2 VIDEOS DE MUESTREO SISTEMATICO

F MUESTRA POR CONGLOMERADOS Y POR ETAPAS

I NOTACION A UTILIZAR

II FORMULAS A UTILIZAR

III VIDEOS DE MUESTREO POR CONGLOMERADOS

G MUESTREO POR CONGLOMERADOS EN DOS ETAPAS

I ESTIMACION INSESGADA DE UNA MEDIA Y SU TOTAL POBLACIONAL

II ESTIMADOR INSESGADO DE LA MEDIA POBLACIONAL μ

. III LIMITE PARA EL ERROR DE LA ESTIMACION

IV ESTIMACION DE RAZON DE UNA MEDIA POBLACIONAL

1 ESTIMACION DE UNA PROPORCION POBLACIONAL

2 ESTIMACION DE UNA PROPORCION POBLACIONAL p

V SELECCION DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA

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H EL TRABAJO DE CAMPO Y LOS ERRORES EN LA RECOLECCION DE LA INFORMACION

I LOS TIPOS DE ERRORES EN LA RECOLECCION DE LA INFORMACION

1 EL ERROR SISTEMATICO

2 EL ERROR DE MUESTREO O ERROR MUESTRAL

J INVESTIGACION CIENTIFICA APLICADA A LA CONFIABILIDAD Y MANTENIMIENTO

I EL CONCEPTO, EL SISTEMA Y EL METODO

II ELEMENTOS DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA

1 LA INVESTIGACION CIENTIFICA

2 VIDEOS DE INVESTIGACION CIENTIFICA

. IV INVESTIGACION ECONOMICA Y ADMINISTRATIVA EN MANTENIMIENTO

V LA INVESTIGACION SOCIAL Y ADMINISTRATIVA EN FIABILIDAD

1 UN PENSAMIENTO ESTRATEGICO CON EL MCF

2 VIDEOS DE LA ESCALA DE LIKERT

K METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA

I INTRODUCCION

II CONCEBIR LA IDEA DE LA INVESTIGACION

III ANTECEDENTES

. IV EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

V JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION

VI OBJETIVOS DE INVESTIGACION DEL MANTENIMIENTO

VII OBJETIVOS DE INVESTIGACION DEL SEIS SIGMA

VIII OBJETIVOS, PREGUNTAS Y VARIABLES EN LA INVESTIGACIÓN Y MANTENIMIENTO

. IX EL CUESTIONARIO Y LA ENTREVISTA

X VIDEOS DE OBJETIVOS DE INVESTIGACION CIENTIFICA.

XI VIDEOS DEL CUESTIONARIO

XII MODELOS Y FORMULACION DE HIPOTESIS

XIII EL MARCO TEORICO

XIV VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS FORMAS DE MUESTREO

. XV CONCEPTOS TECNICOS DEL MUESTREO

XVI DISEÑO DE INVESTIGACION

1 LA INVESTIGACION Y EL DISEÑO

2 LA PRESENTACION DEL INFORME FINAL

3 PROPUESTA DEL INDICE

XVII VIDEOS DE INVESTIGACION CIENTIFICA

L BIBLIOGRAFIA

Autor Jose Salomón Perdomo Meja.
cimes.iices@gmailo.com
Telefono 504 96719495 y 504 32492888